Gestionnaire des données (Mesure d’impact social)

CONTEXTE ET ENJEUX

Rattaché à la direction de l’innovation, le pôle pilotage & évaluation a été initié en 2018 et mène trois activités principales :

1. L’acculturation, l’outillage et la formation, dans l’objectif de diffuser et d’ancrer la démarche de mesure d’impact dans les pratiques bénévoles et professionnelles des acteurs de la Croix-Rouge française
2. L’internalisation d’études de mesure d’impact, afin d’apporter directement une offre de services aux porteurs de projet interne, à la gouvernance, aux financeurs et partenaires, etc.
3. La représentation de l’expertise de la Croix-Rouge française en matière de mesure d’impact social : participation à des groupes de travail inter-associatifs, la contribution à des études sectorielles et la participation à des événements qui
   permettent de faire rayonner l’expertise de la CRf en la matière et de contribuer à la production de livrables communs et partageables. C’est au sein de ce pôle qu’un besoin de prestation de services gracieuse a été identifié

La bonne gestion des données est aujourd’hui un levier essentiel pour améliorer le pilotage, la qualité des services rendus et la capacité d’évaluation des actions menées. Dans un environnement aux systèmes d’information hétérogènes et aux pratiques diverses, l’enjeu est d’assurer la fiabilité, l’accessibilité et l’utilisation pertinente des données. Dans ce cadre, nous recherchons un profil Data Management pour renforcer notre organisation dans la structuration de ses données, l’amélioration de leur qualité et la mise en place de processus durables de gestion et de gouvernance.

DESCRIPTION DE LA PRESTATION

Mission 1 : Qualité et structuration des données (30%)

• Mettre en place des procédures de nettoyage, d’enrichissement et de validation
• Créer ou améliorer les référentiels de données (typologies, nomenclatures, etc.)

Mission 2 : Déploiement de pratiques de Data Management (30%)

• Formaliser des processus de gestion des données (collecte, mise à jour, archivage)
• Identifier les points de friction entre les différents systèmes de collecte ou de stockage
• Co-construire des procédures avec les métiers et les utilisateurs pour une meilleure maîtrise du cycle de vie des données

Mission 3 : Contribution à la gouvernance des données (40%)

• Participer à la définition de la gouvernance des données (rôles, comités, flux de validation)
• Sensibiliser les équipes aux enjeux liés à la qualité et à l’usage des données
• Proposer des outils pour suivre la qualité des données dans le temps

* pourcentages indicatifs, la répartition évoluant en fonction des opérations, du besoin et du souhait de développement de compétences du mécène. D’autres domaines de travaux sont possibles

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire et savoir être :

• Expérience de formalisation de besoins métiers en vision technique
• Bonne connaissance des principes de data management (qualité, cycle de vie, gouvernance)
• Maîtrise des outils de gestion et de structuration des données (Excel avancé, scripts Python)
• Connaissance des enjeux de partage (RGPD) de données et de sécurité
• Expérience dans des environnements multi-outils et multi-acteurs
• Intelligence relationnelle & empathie, capacité à travailler de manière transversale, avec des interlocuteurs aux profils variés
• Raisonnement analytique et synthétique, rigueur méthodologique et sens de la pédagogie
• Capacités en communication orale et écrite

INFORMATION DEMANDEUR
Projet piloté par Sandrine Bonin ayant les fonctions de Responsable de l’équipe Pilotage et Évaluation de la Direction de l’Innovation au sein de la Direction du développement des Territoires de la Croix-Rouge française.
Contact : sandrine.bonin@croix-rouge.fr