FAQ

Retrouve ici les réponses aux questions les plus fréquentes

A partir du lien suivant bpifrance.koeo.cc, vous pouvez créer un compte utilisateur en renseignant vos nom, prénom, e-mail professionnel et votre implantation Bpifrance.

Le mécénat de compétences est ouvert aux collaborateurs du groupe Bpifrance à hauteur de :
- 2 jours/an pour les salariés en CDI avec au moins 3 mois d’ancienneté à la date de la demande
- 1 jour/semaine pour les salariés en CDI ayant officiellement acté leur départ à la retraite dans les 12 mois précédant la rupture, avec au moins 3 mois d’ancienneté à la date de la demande (voir le dispositif fin de carrière sur la page dédiée).

L’accès aux missions est ouvert à tous les collaborateurs, même non-inscrits.
En revanche, la candidature et le suivi des étapes nécessitent d’être connecté (via SSO) et inscrit sur bpifrance.koeo.cc.

Dans l’onglet « comment postuler », un tutoriel vidéo et graphique présente les 4 étapes :
1) Contacter l’association
2) Valider la date avec mon N+1
3) Co-signer la convention de mission
4) Faire mon bilan de fin de mission

Ces 4 étapes sont indispensables et la plateforme notifie chaque étape par e-mail.

Une fois connecté, l’espace « mon compte » affiche vos actions, le déroulement de vos missions et votre historique de consultation. La convention est téléchargeable lorsqu’elle est validée par vous, Bpifrance et l’association.

Vous disposez d’une alerte e-mail personnalisée et paramétrable à la fréquence souhaitée, selon vos centres d’intérêt et compétences.

Après connexion, cliquez sur « contacter l’association » (étape 1). Vous recevrez les coordonnées du responsable associatif pour valider la faisabilité et les dates. Ensuite, passez à l’étape 2 « Demande d’autorisation d’intervention » depuis la fiche mission.

Après l’étape 1, accédez à l’étape 2 « Demande d’autorisation d’intervention » et sélectionnez une ou plusieurs journées entières dans le calendrier pour transmission à votre N+1.

Oui. En parallèle de l’étape 2 sur la plateforme, allez dans votre self-service RH (Temps de travail – Suivi du temps de travail), sélectionnez les jours, cliquez sur pointage, choisissez « Mécénat », puis soumettez et confirmez. Les missions se font uniquement sur des journées entières.

Lorsque vous réalisez l’étape 2, votre N+1 est notifié des dates proposées. S’il valide, vous et l’association êtes invités à signer la convention en ligne (étape 3).

Le manager peut refuser selon les nécessités de service et l’activité de l’équipe. Vous devez alors soumettre une nouvelle demande avec d’autres dates. Il est recommandé d’échanger en amont avec votre manager.

Oui, ces 4 étapes sont indispensables pour garantir un suivi et une bonne fluidité du parcours pour le collaborateur, l’association et l’entreprise.

Pour assurer une bonne délivrance des missions, il est généralement conseillé d’affecter vos temps de mission les uns après les autres.

Oui, par courtoisie et pour faciliter la gestion des contacts, il est préférable de prévenir les associations par e-mail si vous ne poursuivez pas avec elles.

Retrouvez-la dans votre espace « mon compte », où apparaît l’historique des missions pour lesquelles une prise de contact (étape 1) a été réalisée.

La convention tripartite (collaborateur, association, Bpifrance) est un avenant à votre contrat de travail. Elle encadre une période de travail effectif rémunérée et précise notamment date, lieu, objet et éléments constitutifs de la mission.

Après accord avec l’association : allez dans « Mon compte », cliquez sur « Ajouter des dates » sur la mission concernée, sélectionnez les jours, puis cliquez sur « Ajouter ». Une demande est envoyée à votre manager ; après validation, la convention est mise à jour automatiquement.

Une convention n’est valable que pour une année civile. Pour poursuivre l’année suivante, remplissez d’abord votre bilan de mission puis redémarrez à l’étape 1 de la fiche mission (contacter l’association).

Les associations partenaires respectent les règles sanitaires en vigueur au moment de la mission. En cas d’évolution du contexte, les règles imposées par l’employeur s’appliquent.

Prévenez rapidement votre interlocuteur associatif ainsi que le support Bpifrance.

En cas d’annulation :
- soit vous effectuez votre journée de travail classique et informez votre manager ;
- soit vous informez votre manager de votre absence et transmettez un justificatif à la paie si vous êtes inapte à travailler ; à défaut, la journée non travaillée et non réalisée en mécénat n’est pas rémunérée.

Non. Une mission ne peut pas débuter sans validation manager (étape 2) ni convention signée par toutes les parties (étape 3). Il faut alors décaler la mission avec l’association.

L’association doit disposer d’une assurance spécifique souscrite en amont. Dans certains cas, une reconnaissance de prêt peut vous être demandée. Le matériel doit être restitué à l’association.

Les missions doivent rester compatibles avec vos contraintes et le cadre fixé par Bpifrance. Ce type de demande ne doit normalement pas être formulé ; contactez le support Bpifrance pour traitement. Les missions se réalisent uniquement en journées entières.

Le bilan de fin de mission doit être rempli dans les 24 heures après la fin de la mission. Vous êtes invité à le compléter lors de votre dernière journée.

Oui. La plateforme présente les besoins en temps réel et permet aussi de proposer vos compétences en contactant directement les associations via l’onglet « Nos associations partenaires ».

Oui. Proposez des associations de vos territoires, engagées sur des projets entrepreneuriaux, éligibles au programme et déjà partenaires de Bpifrance (non confessionnelles, apolitiques, répondant à l’intérêt général) via le support Bpifrance. Un comité interne vous informera de la suite.

Oui, via l’onglet « Nos associations partenaires ». Présentez vos compétences avec des exemples simples et concrets plutôt qu’avec des termes trop techniques.

Vous pouvez contacter le support Bpifrance à tout moment pour toute question sur le programme et le suivi de mission. Vous pouvez aussi écrire à maqvt@bpifrance.fr pour les questions liées à la mise en œuvre du mécénat de compétences au sein de Bpifrance.
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