Appui à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie RSO

Le Diaconat de Bordeaux s’engage dans une démarche structurée de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) afin de renforcer l’impact social, environnemental et éthique de ses actions.
Dans un secteur fortement sollicité et en transformation permanente, cette démarche vise à valoriser les pratiques existantes, à professionnaliser les processus internes et à déployer une gouvernance durable et inclusive.

Pour consolider cette dynamique, l’association recherche un soutien expert pour structurer et déployer une stratégie RSO ambitieuse, réaliste et adaptée aux métiers du social.

Objectif de la mission

Co-construire avec la direction et les équipes une feuille de route RSO opérationnelle, intégrant :

• un diagnostic partagé de la situation actuelle,

• l’identification des enjeux prioritaires (gouvernance, social, environnement, achats responsables…),

• la définition d’axes stratégiques,

• la construction d’un plan d’action concret,

• la mise en place d’outils facilitant le suivi, l’animation et la communication interne/externe.

Tâches à accomplir

1. Réaliser un diagnostic initial

• Analyse des pratiques existantes (gouvernance, RH, achats, environnement, parties prenantes).

• Exploitation des données internes disponibles.

• Entretiens ciblés avec les équipes et directions.

• Appui à l’analyse du questionnaire RSO cadres.

2. Identifier les enjeux prioritaires

• Utilisation d’une grille d’analyse (inspirée de l’ISO 26000, Label LUCIE, CRESS, secteur médico-social).

• Hiérarchisation des enjeux selon l’impact, la maturité et la faisabilité.

• Recommandations de priorisation.

3. Co-construire la stratégie RSO

• Définition des ambitions à court, moyen et long termes.

• Structuration d’axes stratégiques thématiques (ex. qualité de vie au travail, achats responsables, sobriété environnementale, dialogue parties prenantes…).

• Définition d’indicateurs (KPI).

• Proposition d’une gouvernance interne RSO (COPIL, référents, outils).

4. Élaborer un plan d’action concret

• Actions détaillées, échéances, porteurs, ressources nécessaires.

• Intégration dans les pratiques existantes et les grands projets de l’association.

• Proposition d’outils : trame de suivi, tableau de pilotage, fiches actions.

5. Appuyer les premières étapes de mise en œuvre

• Co-animation de temps de sensibilisation ou d’ateliers internes.

• Contribution à la communication interne/externe (feuille de route, supports, bilan).

• Accompagnement à la mise en place des premiers outils de pilotage.

Résultats attendus

• Un diagnostic RSO clair et partagé

• Une stratégie RSO structurée, réaliste et ambitieuse

• Un plan d’action déployable immédiatement

• Une gouvernance interne définie et opérationnelle

• Des outils concrets pour piloter et évaluer la démarche

• Une dynamique participative et mobilisatrice auprès des équipes

Le volontaire / partenaire idéal

• Connaissances ou expérience en RSE/RSO, conduite du changement ou démarches qualité.

• Intérêt pour les enjeux du secteur social, médico-social ou ESS.

• Capacité à vulgariser et adapter des référentiels à un contexte non lucratif.

• Aisance dans la gestion de projet, l’animation participative et la production d’outils.

• Sens du collectif, écoute, bienveillance.